Již osmým rokem projekt Colours bez bariér v rámci festivalu Colours of Ostrava zajišťuje návštěvníkům se zdravotním znevýhodněním a obecně držitelům průkazu ZTP a ZTP/P nadstandardní úroveň služeb a servisu tak, aby si mohli bez starostí a překážek užívat hudbu a další festivalový program. Dosud se projekt zaměřoval zejména na návštěvníky s tělesným postižením. Od letošního roku nově nabídne zajímavé služby i těm se zrakovým a sluchovým postižením. Mezi novinky patří například praktická příručka v Brailleově písmu, hmatový plán areálu či speciální přenosný 3D model Auly Gong pro nevidomé. Návštěvníci se sluchovým postižením se mohou těšit na vybrané přednášky a koncerty českých i zahraničních kapel s tlumočením do znakového jazyka. Loni díky projektu Colours bez bariér festival navštívilo téměř 600 návštěvníků s průkazem ZTP nebo ZTP/P. Projekt Colours bez bariér je realizován za podpory České průmyslové zdravotní pojišťovny.
Novinky zaměřené na návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením
K zásadním novinkám v oblasti služeb pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P patří pro letošek především rozšířený servis pro návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením. „Ti si mohou zdarma objednat asistenta, který je speciálně proškolený pro doprovod nevidomých a slabozrakých. Nově budou pro tyto návštěvníky připraveny také základní informace v praktické příručce v Brailleově písmu, hmatový plán areálu s vyznačením všech festivalových scén a speciální 3D hmatový model Auly Gong. Díky této pomůcce si budou moci lépe představit prostor, kde probíhají nejatraktivnější přednášky, koncerty a divadelní představení festivalu Colours of Ostrava,“ vysvětluje vedoucí projektu Katarína Kijonková s tím, že 3D model je lehký a přenosný a bude k zapůjčení zdarma ve foyer Auly Gong, a dodává: „Návštěvníci se sluchovým postižením mohou zase využít zcela zdarma asistenta, který ovládá základy znakového jazyka. Mohou se také nově těšit např. na vybrané přednášky a besedy diskusního fóra Meltingpot, které budou přepisovány nebo tlumočeny do českého znakového jazyka a na vybrané koncerty českých a zahraničních kapel, které budou tlumočeny i do uměleckého znakového jazyka. O podrobnostech vás budeme ještě informovat.“
K již standardnímu servisu několik let patří zvýhodněná cena vstupenky pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P, u ZTP/P má doprovod vstup zdarma, bezbariérové tribuny či bezbariérová přeprava v rámci celé Ostravy prostřednictvím dvou bezbariérových BB Taxi či možnost zamluvit si zdarma vyškoleného asistenta. Návštěvníkům se zdravotním znevýhodněním projekt zprostředkuje bezbariérové ubytování v ostravských hotelích nebo rezervaci místa v bezbariérovém stanovém městečku vedle festivalového areálu, a to včetně parkovacího místa. Možná je také rezervace parkovacího místa přímo u hlavního vchodu do areálu festivalu.
Pro lepší orientaci návštěvníků se zdravotním znevýhodněním bude k dispozici speciální příručka s mapou v českém i anglickém jazyce, informační centrum Info Point Colours bez bariér přímo před hlavním vchodem do areálu a samostatná pokladna, kde si mohou zakoupit zvýhodněnou vstupenku na festival. Od 15. května 2018 bude fungovat kontaktní e-mail bezbarier@colours.cz a kontaktní telefon 731 932 768, jejichž prostřednictvím ZTP a ZTP/P návštěvníci mohou získat všechny potřebné informace k projektu a zároveň si na nich mohou zarezervovat i všechny nabízené služby.
„Na všechny ZTP a ZTP/P návštěvníky se i letos moc těšíme a věříme, že díky připraveným novinkám jich na náš festival zavítá ještě více. Pozitivní zpětná vazba od návštěvníků se zdravotním znevýhodněním nás nesmírně těší a jsme rádi, že někteří z nich se k nám vrací opakovaně už po řadu let. Sami návštěvníci nejvíce oceňují zejména nadstandardní úroveň služeb, které se jim na jiných akcích podobného typu nedostává,“ říká ředitelka festivalu Colours of Ostrava Zlata Holušová. Partnerem projektu Colours bez bariér je Česká průmyslová zdravotní pojišťovna.
Celkově festival, který proběhne od 18. do 21. července v unikátním industriálním areálu ostravských Dolních Vítkovic, nabídne na 21 venkovních i krytých scénách přes 350 programových bodů – koncertů, divadel, workshopů, diskusí v rámci mezinárodního fóra Meltingpot, filmů i výtvarných akcí. K hlavním potvrzeným jménům patří: N.E.R.D, Kygo, Jessie J, London Grammar, Grace Jones, Joss Stone, George Ezra, Paul Kalkbrenner, Cigarettes After Sex, Kaleo, Future Islands, Beth Ditto, Ziggy Marley, Mura Masa, Aurora, Calexico, Seasick Steve, GusGus, Jon Hopkins (live), Nathaniel Rateliff & The Night Sweats, HVOB, Algiers, Jacob Banks, Lucky Chops atd. Festival se na podzim 2017 dostal do desítky nejlepších největších festivalů v prestižní anketě European Festival Awards.
